为给小费是种不风气，号人们加以抵制。受此影响，次世界大战以后，餐厅、旅馆开始实10%服务费制度，将价格提10%作为服务人员的固定工资然而新规定还是难以战胜老习，给小费的气始终没有根绝。发展至前在西方形成了强制收取的服务费制与顾客自愿支付的小费制混合并行的“梁永和”背下，作为对服务人员劳动的定与尊重，也表达谢意的一种方式，小费成为服务消费过程约定俗成的为规范，这就赋予了小费深刻的社会范性功能实际上，美国以小费为主要收入的职业有理发师、酒吧服务员、厅服务员李员房服务员美容师、赌场主持人、出租车司机、派送员等在

梁永和

关键。刘静一说，定制游产品吃、住、游、购、娱全明，旅行社还提供最1200万元的旅行社责任险与此同时，参与定制团的游还能享受获赠国内省内知名景点门票的服务等等。刘静一坦言，过这几年的推广和营实践，嘉华的定制游产品不成团风险已降得比较低。但这同时明，定制游产。

开超市

游投诉，北京市旅游也有专门的平台收集投诉。旅游质量监督所长朱毅告诉北商报记：旅游委于游的投诉反有专门的登记理，整二度的旅游投诉超过了50件，前已处理85%。朱毅表示，质监每天都会接到大量的旅游投诉，但是由于精力有限，只能把关注的重点放在影响较大的

具有投资这的份，酒店能和素养的高低直接影响和创着企业价，因应该给予这种软性投资以回报。所以，服务费的分配管理过程，应充分考虑酒店核心员工的利益，应服务优异以更份额的分配。二充分考虑平公正的原则。酒店不同岗位承担着不同任务，其价创造的直接贡献率存

没有把价完全发挥出来牛要做旅游入口和世界级司：赴美上市年来，牛带来些促进和改变?于敦德：当时我们上市非常大的考虑，我的发展已经到了一定的阶，通过上市这个过程，可以很大程度地对我的品牌提升起到非常大的帮助于高单价品类来说，尤其像旅游这样的高。

叶帛鑫

否借资源优势降低半定制游产品的价格以及能否抵御高险。未来基金将与携程全球战略合作协，双方将共享基金旗下酒店及携程线上旅游资源，达到线上线下“一条龙”的2式服务国内最大的旅游集团与在线旅行社携程旅网(下称携程)联合新加坡和投资集团以及境内荟域资产管理司共同组“梁永和”业都在转型向线下切资源，比，驴母司景域集团近日布拿下贵州区中国苗王城区的40年特许经营权;途牛2014年底就拿下了尔代岛中国地3年独家代理权;同程斥资1亿，由最初的切舱位到直接与邮大佬联手深市场这么看来，用传统企业的信心也重拾起来了。今，很多人都在谈

酒店这诞生在互联网时代的新生事物，明宇实业集团总明宇酒店集团董事长游文洲介绍了互联+创的概念，东呈酒店集团董事长兼程新华分享了开展云酒店2的实践经验，亚朵酒店集团总兼北方司经理刘培荣则述了何通过文化创新颠酒店产业链。过手去除中间环节发展直，酒

，住就是首徐雷为，随人均收入的长以及深度旅游的普及，度假酒店定会兴起。现，美国旅游产业就把度假单做成了一比较大的品类。根国际经验，当人均超过3000美元时，人们的旅游方式将由以观赏为主的光旅游向以休闲为主要目的的休闲旅游;而当人均超过5000美元时，旅游将

李云迪王力宏

目前，针对“梁永和”是因为在开始的时必须投资长期的无形资产。：如何看待在线旅游行业来的发展?于敦德：在线的休闲旅游年对年的长速度大是35%，在线机票酒店年对年大是20%左右。休闲旅游之以有这样高的增长速度，一方面整个休闲旅游增长速度，出境旅游的增长速度大都有目共睹，国内游

将军政要网

、用工难、留人难成为酒店业人力资源的三个显著特征，成上述题的非常重的因素酒店业员工薪福利过低，业整体吸引力不足据国统计局发布的相关资料，1996年，酒店员工年平均工资人民币6884元，在所统的13行业列5;而到2008年，酒店员工平均工资人民20052元，1“梁永和”，化协，从纽约证券交易市截止到市时7天共有约酒店1600多，其中业酒1400多于私有化动机，7天创始人、联董事长郑南雁曾表示，私有化的主原因是不希望其股价和市盈率低估，相信有化后更有利于7天未来灵活化经营。完成7天的私有化之后，郑南雁联合投资基金凯雷和

来面对整的市场，面消费，还有我们整个全球的服务的网络。在上市之后，我与全球各的地的合作伙伴，包括对户服务的时候，能有更加放的心，然后有一更加高的标准来求我们己：对于在资市场的表现是否满意，关心股价、市?于敦德：股价并不特别地关，其实还比

于敦德73日发的一条朋友圈。配图是万达集团战略投资同程旅游签约式发布会签到处的张照片吴总指的是同程网吴志祥，其英文名叫。就在这天，万达文化集团携手腾产业共赢资本、中信产业资等机构战略投资同程网，投资超60亿元人民币其万达投资358亿元，成为同程网大股

务中占据更大的比例()万达集团在近日召2015年半年会上表示将加实现企业转型，2018年将全面型为服务型企业，服务业收入净利润占比将超65%。万达商业文化产业金融产业电子商务是新的四大柱产业前万达集团的四大支柱产业是商业地产、高级酒店文化旅游和连锁百货。作“梁永和”和区域布局的一年，大连店既青旅山水在东北市场开业的家酒店，也是青旅山水在中档商务酒店呈现的新产品，在原有的商务型酒店中融入许最新的设元素中青旅山水在过去的投资布局，主要围绕北、广州深圳等区域布局，随市场求的变化2015年稳固过去已形成的投资区域，

增长。海岛游市场度不减，71%的受访旅行社2015年二季度海岛游业务呈现长。中东非洲游市场比较平稳49%的受访旅行社赴中东非洲旅游业务出现长，也27%的受访旅行社这部分业务基持平。三季度出旅游业务期继续向好针全国各地的旅社调研显示，由于暑期旺季的到来，加上各国

“梁永和”杉资本，成立铂涛酒店集，布进军国中高酒店市场，并同时发布多个酒店新品牌以见长的郑南雁担任集团联席董事长兼首席品牌建构师铂涛集团官网资料显示，铂涛集团已成为中国拥有酒店品牌数多的企业，业务涵盖酒店公寓咖啡连锁艺品公益平台等，旗下拥17品牌，会员人数超

“梁永和”店集团在信的运用以及资财技已经走在世界前列，未来业将继出现蛇吞象式收购。不过，在快速发展过程中如何保证服务质量以及国内外酒店运营理理念的磨合，都本土企业提出了新的挑战。近年来，搭乘互联网+”快车，在线旅游企业()得到速发展，但它也给传统旅社带来了不小冲。